換貨及退貨條款

1.換貨及退貨服務只提供於與質量問題有關之產品。不適用於任何基於個人喜好(如款式、顏色及主觀因素)而要求換貨、退貨、退款或取消訂單之商品。
2.如您收取商品後發現商品有損壞 (不包括不正確使用或人為損壞)可以憑單據7日內更換同款貨品。逾期通知恕不受理。
3. 申請換貨的商品必須為：

i.完整保留送貨時原有包裝紙箱/袋，並確保商品包裝處於交付予您時的狀態；

ii.未經使用並處於原先出售的狀態，連同與貨物提供的所有零件及配件，包括發票、收貨單、標籤、標記、消耗品、袋及盒；

iii.連同綁定的贈品一同辦理退換 (如適用)。

iv.退貨之單程運費由客人承擔或可直接將貨品帶到各門市作更換。
4.如未能提供商品更換，我們在收到您退回的原本貨品後，經顧客服務部確認安排退款。
5.商品換貨以一次為限，並不接受任何換貨後的退換申請。
6.貼身衣物不設退換，包括: 背心、短褲、內衣、襪、胸罩等。八勝生活保留最終決定權。
7.於購買商品時已使用之優惠券將不予發還。
8.如果貨品在購買後降價，我們不會退補差價。
9.八勝創意有限公司保留權利就處理不合理之退換貨，並保留最終決定權。